Hogyan működik a kárigény bejelentése?

Az Assistence biztosítás legfontosabb szolgáltatása a 24 órás, magyar nyelvű, telefonos segélyszolgálat biztosítása, tehát az ő telefonszámukat kell hívni, és a káreseményt náluk kell bejelenteni. A hívás akár éjjel is történhet, de a fontossági sorrendet tartsuk be, vagyis először a mentőket és a rendőrséget értesítsük, ha szükséges, és csak ezek után hívjuk a biztosító ügyfélszolgálatát.